заказ по телефону0800—1800
ПН-ПТ
+7 (495) 999-44-50 заказать звонок
Обратная связь



регистрация
Регистрация
Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
CAPTCHA
Личный кабинет
Забыли пароль?

САМОВЫВОЗ — БЕСПЛАТНО!

Предварительно оформленный и укомплектованный заказ вы можете забрать самостоятельно в одном из салонов-магазинов "Vera-Victoria-Vito".
 


    

Как вернуть товар? Условия возврата

Мы принимаем на возврат новый товар, в течение 14 дней.

Обувь можно вернуть в любой наш магазин самостоятельно.


Как вернуть товар, который был куплен в интернет магазине?

Основания возврата товара, приобретенного дистанционным способом:

1. по причине получения товара ненадлежащего качества,
2. при наличие в товаре недостатков,
3. по причине отказа от товара надлежащего качества, но не подходящего размера,
4. по причине неполной комплектности.

В ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 29 Правил продажи товаров дистанционным способом закреплено право покупателя в случае получения товара ненадлежащего качества на:

безвозмездное устранение недостатков товара;
возмещение расходов продавцом на их исправление;
требование о соразмерном уменьшении покупной цены;
замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Можно отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы при возврате товара продавцу.

Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Данный срок не может превышать десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования продавцу.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

 
   

Способы оплаты

Наличный расчет

Данный способ оплаты доступен жителям Москвы. Оплата производится наличными в пункте самовывоза после проверки товара.

Оплата онлайн

Платежная система . Онлайн оплата с сайта через кредитные карты (VISA, MasterCard, Maestro), QIWI кошелек, WebMoney, Yandex.Деньги.

Инструкция для совершения оплаты с помощью банковской карты